登機與出入境
第一航廈共有五層
B1F為鐵路成田機場站，可在此搭乘JR或京成電鐵前往東京市區。
1F為國際航班到達廳及辦理日本國內航班登機手續，設有服務台、銀行、行李託運處、暫時寄放處等，供旅客使用。
2F為辦理入境手續樓層及停車場連接樓層。
3F為出境審查及轉機櫃檯，設有免稅商城、銀行、休息室等。
4F國際航班出境大廳，設有餐廳、商店等。
5F為瞭望台，有餐廳、商店、兒童遊樂區等。
第二航廈分為主樓及衛星樓兩部份
（一）主樓：
B1F為鐵路機場第2大樓站，可在此搭乘JR或京成電鐵前往東京市區。
1F為國際航班到達廳，設有餐廳、商店及歐洲商品退稅櫃檯等服務。
2F為停車場連接通道，可連接衛星島3F區域。
3F國際航班出發廳，分為辦理出境手續前、後等兩個區域，出境後區域設有免稅商城及餐廳等。
4F設有瞭望台、餐廳、服飾、雜貨店、禮品店等。
（二）衛星樓
衛星樓為日本國內航班區域。
2F為辦理登機手續櫃檯，3F設有轉機櫃檯。
二、成田機場設施位置
（一）服務台
機場如有遇到任何問題，都可以在設有
標誌的服務台做洽詢。
第一航站服務台位置：
B1大廳中央。
1F南翼中央和北翼右側。
3F南翼中央櫃檯、第4衛星島中央、中央樓右側、北翼中央櫃檯。
4F南翼中央、右方櫃檯；北翼右方及中央櫃檯。
第二航站服務台位置：
B1中央櫃檯。
1F中央櫃檯兩側。
3F入口左側、右側入口中央、大廳中央櫃檯。
衛星島3F中央櫃檯。
（二）手機、WIFI租賃櫃檯
第一航站
1F北口N1左右兩側
4F國際航班出發廳北翼，辦理登機手續A櫃檯右側；餐廳商店區連接北翼入口處
第二航站
主樓
B1F中央廣場北側
南口2右側櫃檯；中央口左、右兩側櫃檯；北口1左側櫃檯
3F國際航班出發廳：北口1左側櫃檯：北口3左側櫃檯：南口左側櫃檯
（三）行李寄放
第一航站：1F南翼北側
第二航站：1F南口2右側櫃檯
（四）瞭望台
第一航站5F
（五）免稅商店
第一航站：3F出境手續後區域南翼出境審查區兩側；北翼出境審查區兩側
第二航站
主樓：3F出境手續後區域周圍
（六）外幣兌換
第一航站
1F：6號、10號、20號、24號櫃檯
4F南翼：113、115、118號櫃檯
第二航站
1F：4、5、21、22號櫃檯
3F國際航班大廳：1、4、12、15、18號櫃檯
（七）郵遞服務
第一航站
1F中央口設有郵筒
4F南翼國際航班出發口設有郵筒
餐廳商店區69號郵遞受理櫃檯
第二航站
1F中央口設有郵筒
3F國際航班出發大廳8號櫃檯、國際出發口南側設有郵筒
（八）住宿設施
第二航廈：B1F中央廣場23號處設有膠囊旅館
（九）醫療服務
第一航站：B1F中央大樓左側2號櫃檯
第二航站
B1F大廳2、9號處設有診所
（十）明信片代寄
成田機場在出境審查後區域，並未設有郵筒，故提供明信片代寄服務。此外，更提供了3種成田機場原創紀念圖章供旅客使用，為您的東京自由行，留下最獨特的紀念！
明信片代寄服務台
第一航站：3F第四衛星島、南翼中央櫃檯、中央樓右側及北翼中央櫃檯。
第二航站
B1F大廳中央。
1F中央入口兩側。
3F入口左側、右側入口中央、大廳中央櫃檯、出境後區域中央櫃檯。
衛星島3F中央櫃檯。
三、成田機場限定商品
（一）東京香蕉蛋糕
東京超人氣伴手禮第一名，非「東京芭娜娜」莫屬啦！採用新鮮香蕉製成的卡士達醬，外層包裹口感棉密的蛋糕，好吃得令人陶醉！
店家位置：第一、二航站免稅商店。
（二）生八橋
京都最有名的糕點，以米粉、砂糖、酵素蒸製而成的的餅皮，包裹各式香甜可口的餡料，逗趣的三角模樣，更是受到女性朋友的喜愛！一、二航站內的免稅商店都有販售。
店家位置：第一、二航站免稅商店。
（三）Royce’巧克力洋芋片
素有零食界夢幻逸品之稱的──「Royce’巧克力洋芋片」；巧克力的甜味，中和了洋芋片的鹹味，如此完美的調和，令人忍不住一口接一口！
店家位置：第一、二航站免稅商店。
（四）薯條三兄弟
知名部落客大力推薦的北海道薯條三兄弟，可說是無人不知，無人不曉，酥酥脆脆的口感，就好像在吃真的薯條一樣，現在不必到北海道，在成田機場的免稅商店內，就能感受薯條三兄弟的獨特魅力！
店家位置：第一、二航站免稅商店。
（五）成田機場隨行杯
日本星巴克推出的機場限定隨行杯，除了有機場及飛機圖案的限定款外，更有日本各地知名景點，讓您用隨行杯，把滿滿的回憶一起帶回家吧！
店家位置：第一航站中央館4樓、第二航站本館3樓。
